Les annulations faites plus tard que 24 heures avant le rendez-vous seront facturées au plein tarif. L’avis d’annulation doit être fait par écrit, soit par e-mail ou par SMS et confirmé par Toni qu’il a été reçu. Si un rendez-vous peut être reporté à une autre heure dans la même semaine, la pénalité est annulée. Les rendez-vous peuvent être reprogrammés avec un préavis de 24 heures.